شرایط استفاده از سامانه داوری آنلاین TEYHOO ۱. ماهیت سامانه این سامانه یک پلتفرم نمونه (پروتوتایپ) برای مدیریت فرایند حل اختلاف، ثبت ادعاها، بارگذاری مدارک و صدور پیش‌نویس رأی با کمک هوش مصنوعی و بررسی داور است. استفاده از سامانه به‌منزله پذیرش این شرایط است. ۲. هویت طرفین کاربر موظف است اطلاعات هویتی (حقیقی یا حقوقی) را صحیح، کامل و به‌روز وارد کند. مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده کاربر است. در صورت شخصیت حقوقی، اطلاعات ثبتی شرکت و نماینده مجاز باید مطابق اسناد رسمی باشد. ۳. محرمانگی و داده‌ها اطلاعات پرونده، مدارک و مکاتبات محرمانه تلقی می‌شوند. سامانه تلاش می‌کند داده‌ها را امن نگه دارد؛ با این حال در محیط آزمایشی، از بارگذاری اطلاعات فوق‌العاده حساس یا طبقه‌بندی‌شده خودداری کنید. ۴. داوری و رأی پیش‌نویس رأی تولیدشده توسط هوش مصنوعی جایگزین رأی قطعی داور نیست تا زمانی که داور آن را تأیید و صادر کند. طرفین می‌پذیرند که تصمیم نهایی منوط به فرایند داوری و قوانین حاکم است. ۵. مدارک و داورنامه بارگذاری داورنامه، قراردادها و مدارک باید مطابق واقع باشد. ارائه سند جعلی یا گمراه‌کننده ممنوع است و می‌تواند به رد مدارک یا توقف پرونده منجر شود. ۶. رفتار کاربر کاربر متعهد می‌شود از سامانه سوءاستفاده نکند، طرف مقابل را تهدید یا آزار ندهد، و فقط برای حل اختلاف مشروع از خدمات استفاده کند. ۷. محدودیت مسئولیت سامانه «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود. ارائه‌دهنده در قبال خسارات غیرمستقیم ناشی از قطعی سرویس، خطای فنی یا تفسیر نادرست خروجی AI مسئولیت قراردادی یا extracontractual بیش از حد مجاز قانون را نمی‌پذیرد. ۸. تغییر شرایط نسخه شرایط استفاده ممکن است به‌روزرسانی شود. ادامه استفاده پس از اعلام نسخه جدید، به‌منزله پذیرش آن است. ۹. قانون حاکم این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. اختلاف ناشی از استفاده از سامانه در مراجع صالح قانونی رسیدگی می‌شود. ۱۰. تماس برای گزارش مشکل یا درخواست پشتیبانی از مسیرهای اعلام‌شده در سامانه استفاده کنید.